Comentarios en: Tus derechos frente a Ryanair http://www.viajeahorro.com/tus-derechos-frente-a-ryanair/ Guías y ofertas de viajes para viajar por el Mundo y ahorrar Tue, 09 Mar 2010 20:24:45 +0100 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: ViajeAhorro.com http://www.viajeahorro.com/tus-derechos-frente-a-ryanair/comment-page-1/#comment-892 ViajeAhorro.com Tue, 15 Dec 2009 18:44:57 +0000 http://www.viajeahorro.com/?p=609#comment-892 Hola Carlos. En primer lugar, sería conveniente que hubieras solicitado una hoja oficial de reclamaciones, siendo conveniente también que hubieras reclamado la presencia de la Guardia Civil o de la Policía Nacional. En todo caso, deberás dirigir una reclamación por el importe del segundo billete contra Ryanair, para lo que te recomendamos que lo hagas a través de alguna asociación de consumidores, como FACUA, por ejemplo, ya que no te pueden impedir la libre circulación dentro del territorio nacional imponiendo normas particulares que que limiten los derechos que te reconoce la ley. Saludos y gracias por participar. Hola Carlos.

En primer lugar, sería conveniente que hubieras solicitado una hoja oficial de reclamaciones, siendo conveniente también que hubieras reclamado la presencia de la Guardia Civil o de la Policía Nacional.

En todo caso, deberás dirigir una reclamación por el importe del segundo billete contra Ryanair, para lo que te recomendamos que lo hagas a través de alguna asociación de consumidores, como FACUA, por ejemplo, ya que no te pueden impedir la libre circulación dentro del territorio nacional imponiendo normas particulares que que limiten los derechos que te reconoce la ley.

Saludos y gracias por participar.

]]> Por: Carlos http://www.viajeahorro.com/tus-derechos-frente-a-ryanair/comment-page-1/#comment-885 Carlos Tue, 15 Dec 2009 12:46:14 +0000 http://www.viajeahorro.com/?p=609#comment-885 El paasdo sábado mi familia y yo fuimos a coger el vuelo de vuelta de Las Palmas de Gran Canaria a Madrid y nos denegaron el embarque por carecer de D.N.I. mi hijo de 9 años incluso presentando el libro de familia aduciéndo que eran normas de la compañía, ante lo cual les pedí que por lo menos nos devolviéran el dinero ante lo cual nos dijeron que nos pusiéramos en contacto con la compañía y nos tuvimos que pagar un billete con espanair si queríamos volver y en spanair no nos pusiéron ninguna pega por que la normativa en españa es de que no es obligatorio el D.N.I hasta los doce años. ¿Qué puedo hacer? El paasdo sábado mi familia y yo fuimos a coger el vuelo de vuelta de Las Palmas de Gran Canaria a Madrid y nos denegaron el embarque por carecer de D.N.I. mi hijo de 9 años incluso presentando el libro de familia aduciéndo que eran normas de la compañía, ante lo cual les pedí que por lo menos nos devolviéran el dinero ante lo cual nos dijeron que nos pusiéramos en contacto con la compañía y nos tuvimos que pagar un billete con espanair si queríamos volver y en spanair no nos pusiéron ninguna pega por que la normativa en españa es de que no es obligatorio el D.N.I hasta los doce años.
¿Qué puedo hacer?

]]>